纳德拉(Nadella)警告政府会议不要背叛用户信任

 
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)今天在华盛顿特区举行的微软政府领导人峰会上发表了主题演讲，向与会者传达了一条信息，即要保持用户对其工具技术的信任度高于一切。
他说，无论您从事何种业务，赢得用户信任都是至关重要的。他今天说：“现在，这里的幂律当然是围绕信任的，因为对我们而言，作为平台和工具提供商的关键之一就是信任，这就是一切。”但是他说，这不仅限于像微软这样的平台提供商。使用这些工具的机构还必须牢记信任，否则就有疏远其用户的风险。
“这意味着您还需要确保对所采用的技术和所创造的技术抱有信任，这才是真正定义此等式的幂律的要素。如果您信任，您将获得成倍的收益。如果您削弱信任，它将成指数衰减。”他说。
他说，微软认为信任来自三个方面：隐私，安全性和对人工智能的道德使用。在他看来，所有这些都融合在一起，以建立与客户之间信任的基础。
纳德拉(Nadella)说，他认为隐私是一项纯净而简单的人权，这取决于供应商确保隐私或失去客户的信任。他说：“围绕数据治理的投资将决定您是否重视隐私。”对于Microsoft，他们将研究数据使用方式，服务条款以及使用技术以确保在运行时执行透明性。
他重申了他去年为联邦隐私法做出的呼吁。随着欧洲的GDPR和加利福尼亚的CCPA于1月上线，他将集中的联邦法律视为简化业务法规的一种方式。
关于安全性，正如您所期望的那样，他根据Microsoft的实现方式对其进行了定义，但是很明显，无论您如何实现，都需要安全性作为信任方法的一部分。他问了与会者的几个关键问题。
“网络是我们不仅要做工作，而且还必须[询问]第二个领域，您的运营安全态势如何，您如何考虑在整个链中部署最佳安全技术，无论它是在应用程序端，基础结构端或端点端，最重要的是围绕身份，” Nadella说。
他说，最后一部分正在发挥作用，这是您如何从伦理上使用人工智能，这对政府用户来说是一个敏感的话题，但他不惧怕。 “人们说的一件事是，‘哦，这是无法解释的AI东西，尤其是深度学习。”但是，请问您是怎么​​创建了这种深度学习[模型]的。实际上，您可以在上面训练模型的数据，参数和使用的参数数量-很多事情都在您的控制之中。因此，在创建AI时我们不应放弃自己的责任。”他说。
微软或美国政府是否能够遵守这些崇高目标尚不清楚，但纳德拉(Nadella)谨慎地概述了这些目标，以求对公司和特定受众都有好处。这取决于他们两个。