政府发布公共部门AI使用指南

 
政府已经制定了指南，以阐明公共部门如何使用人工智能技术。
该指南由政府数字服务(GDS)和人工智能办公室共同创建，有效地提供了手册，探讨了AI是否适合读者的组织或目标，并解释了如何部署。
范围从评估AI技术是否可以满足用户需求，并确保在无法解决问题的情况下可以轻松还原系统，管理计划的AI部署的实施，并探索在AI中​​使用AI系统的安全性和道德性。公共部门。
由于AI已经在公共部门中部署，该指南包含了其他公共部门工作人员和组织的案例研究，以从中汲取灵感。
例如，它指出了国家电网如何使用AI和无人机来帮助维护构成其电力基础设施的电线和塔架。
另一个引用的示例是驾驶员和车辆标准代理机构如何通过分析大量测试数据，然后将其与“日常操作”结合使用AI来改善MOT测试，从而为不断发展的车库和MOT测试人员制定风险评分。这使DVSA可以将其执法人员引导到性能不佳或欺诈的车库和MOT测试人员;该指南称，使用此类AI技术已将执法访问的准备时间缩短了一半。
但是，该指南的确指出了AI的局限性，特别是在从信息中推断出额外的上下文时，尤其是在数据集中可能无法想象到的以及富有想象力的思考时。
报告还强调指出，利用AI技术并不总是能胜过不那么先进的系统。
该指南说：“即使人工智能可以帮助您满足某些用户需求，更简单的解决方案也可能更有效，更便宜。” “例如，光学字符识别技术可以从护照扫描中提取信息。但是，需要人工输入的数字表格可能更准确，构建起来更快并且更便宜。”
该指南还强调了AI系统可能造​​成非自愿伤害的可能性，其创建者并未考虑可能对个人和社区产生负面影响的技术问题，例如算法偏差。
简而言之，“在公共部门使用AI的指南”就是这样。基本上，这是公共部门高管和负责技术投资的人员有关如何在其公共服务中最好地使用AI的手册。
该指南并未公开颂扬AI的优点，也没有阻止公共部门尝试该技术。但是，它的确建议在进行AI投资之前应进行大量评估和谨慎。
可以说，这种方法表明GDS更加成熟，因为它不再急于在政府和更广泛的公共部门中推广一套数字技术。相反，它现在正在对新技术采取更周到的方法，确定它们可以在何处实现实际的数字转换，而不是为此而采用技术变更。