收购筹集540万美元种子资金，以改变客户参与规则

 
Acquire是第一个真正实现客户沟通现代化和自动化的企业平台，已获得540万美元的种子资金。最新一轮融资由S28 Capital牵头，Fathom Capital和NHN Ventures参与。
Acquire将使用种子资金来加速其在AI产品开发方面的领导地位，并在全球范围内扩展其团队。
在当今竞争激烈的购买环境中，潜在客户希望直接从商业网站在线获得即时答案。各地的客户继续渴望获得更复杂，甚至更快的实时支持，而企业却在平衡自动化和个性化以创造更好的体验方面苦苦挣扎。
了解当前的局限性后，Acquire通过其获得专利的即时协同浏览功能(交互式和面向隐私的屏幕共享形式)在所有渠道上提供实时，主动的支持。其平台还包括一个全面的销售漏斗和客户体验(CX)自动化仪表板，实时聊天和AI聊天机器人，使企业能够持续与潜在客户和客户互动，同时最大程度地缩短解决时间和减少冗余。
企业使用Acquire来增加在线转化次数，提高客户忠诚度并减少处理时间。
Acquire总部位于旧金山，由Laduram Vishnoi和Amrit Dhangal共同创立，拥有令人印象深刻的客户群，其中包括Elevate，奥迪和英国政府。 Acquire拥有超过30种与各种销售，支持和通讯软件(例如Salesforce，Zendesk，Hubspot，Slack等)的集成，成功地将自己定位为互联的企业通讯平台。
“没有人应该下载并安装旧的笨拙的软件即可在您的网站上获得出色的销售或客户支持经验。我们的使命是创造与客户品牌能力相称的现代，时尚的支持体验。” Vishnoi说。每个人都对企业抱有更高的期望。是时候超越传统的实时聊天窗口与我们的客户互动了。”
S28 Capital的合伙人Shvet Jain表示：“收购是创始人勇气与勇气的故事。”采购员对点解决方案感到精疲力尽。 Acquire具有高质量产品和全面的企业功能集的罕见组合。”
关于收购
Acquire为企业支持和销售团队提供了创建最佳客户体验所需的数字工具。 Acquire具有安全的协同浏览，视频和语音通话，AI聊天机器人和实时聊天等功能，使团队能够提高销售量并实时解决复杂的支持问题。 Acquire总部位于旧金山，在波士顿和印度设有办事处，在《财富》 500强中有来自全球和多个行业的15,000多名用户。其投资者包括S28 Capital，Fathom Capital和NHN Ventures。 Acquire最近在2019年秋季被公认为G2人群中的佼佼者。