Bill.com推出用于自动付款处理的AI平台

 
在广泛自动化的时代，很难相信手动数据输入仍然构成了相当大的员工家务。根据Salesforce最近的一项调查，中小型企业的人们将23%的工作时间用于手动输入数据。另一项研究 – 由SoftwareAdvice.com进行的研究 – 发现销售时间特别严重，约71%的销售代表表示他们每天手工复制数据。
虽然银弹仍然难以捉摸，但总部位于旧金山的Bill.com认为其新的人工智能套件将在一个漫长的试点后正式启动，它将消除至少一个领域的人工进入：支付。该公司今天揭开了智能业务支付平台的作用，这是一个端到端的财务工作流程自动化工具集，旨在简化Bill.com超过300万会员的支付流程。
怎么样?好吧，部分是通过一个名为Intelligent Virtual Assistant或IVA的AI代理，自动招标发票并启动审批流程，与手动方法相比，加快了两到三倍。该公司表示，支持IVA的机器学习算法在过去一年中处理了超过5200万张账单和发票，可以自动从发票中捕获数据并发现人为错误。此外，IVA能够识别账单审批和支付阈值，路由工作负载，并自动创建针对客户和收款人个性化的业务规则。
在发票审批过程中，IVA的机器学习算法尝试以“高可信度”预测所有必填字段，包括发票号，发票日期，到期日，供应商名称和金额。它提交了在提交账单之前进行审核的预测，彩色方框表示自动填充的数据。
IVA目前有一些限制，主要是无法识别外币或从多页文件中创建单独的账单。但Bill.com创始人兼首席执行官RenéLacerte预计，它仍将为客户节省数千小时的准确数据 – 相当于平均每年超过35个工作日。 Lacerte援引一项Bill.com调查显示，每年在美国企业之间支付的58万亿美元中有80%涉及纸质支票。 Concur发布的另一份报告发现，完成单一费用报告平均需要20分钟，纠正错误报告大约需要18分钟。
“Bill.com专注于开发有助于中小企业发展的新技术。自动化后台办公室是一项巨大的行业需求，“Lacerte说。 “我们的新智能平台是Bill.com自成立以来最重要的更新，它建立在管理商业支付和数亿条账单和发票以培训AI的10年经验之上。提高支付的速度和便利性将有助于企业获得成功。“
智能商务支付平台还允许客户为经常性账单设置自动转账，并支持新的支付方式，包括国际支付和虚拟卡。 Bill.com声称，这些通常会使收到付款的供应商减少一到两天的时间。
Quicken的财务副总裁Gary Hornbeek表示，“任何仍以老式方式支付账单的公司确实需要创新其后台办公室。” “Bill.com智能虚拟助手为我们的财务部门节省了大量时间。当发票进入时，IVA会自动处理并使用供应商名称，发票编号，金额和到期日编码系统中的发票。这可以大大减少人工进入的时间。“
Bill.com–现在每年的移动额超过600亿美元 – 并不是唯一一家利用AI来节省员工时间和劳动力的支付公司。
去年10月，AppZen筹集了3500万美元的风险投资，提供了一个与Workday，Oracle，Coupa，Concur和其他报告服务集成的开支工具，为员工分配他们提交的每份报告，收据和旅行证件的分数。在旅途中。考虑到数百个内部和网络数据源，它识别并授权客户批准列表中的项目报销，并突出显示可能需要仔细查看的可能违规行为。
像Conciliator，WorkDone，CumulusPro，Xtracta和DocParser这样的初创公司也提供完全自动化的发票服务，像Google Cloud(与Taulia合作)和Automatio这样的知名公司也是如此。