Stein Mart通过在近200家商店安装亚马逊储物柜来拥抱敌人

 
据悉，另一家实体零售商正转向亚马逊，以帮助挽救陷入困境的业务。今天，折扣连锁运营商Stein Mart宣布将在下个月在近200家商店安装亚马逊Hub储物柜。储物柜是自助服务亭，允许亚马逊购物者利用店内提货和退货。
这笔交易将增加斯坦玛特商店的客流量，从而可能增加其销售额。
与此同时，亚马逊获得了实体交付和退货的优势，而无需像Whole Foods那样投资更多房地产或进行收购。此举也有利于亚马逊与沃尔玛的竞争 – 后者已迅速利用其实体店点来帮助其在线购物者。
例如，沃尔玛商店提供自助式接收塔，用于在线订单，路边拾取杂货和其他家庭需求以及其他店内提货选项。去年秋天，它还开始为来自第三方市场卖家的商品提供店内退货。
斯坦马特的交易遵循了一个更大的行业趋势，零售商和品牌与亚马逊合作，而不是与之抗争。
例如，百货连锁店Kohl’s最近扩大了自己的亚马逊合作伙伴关系。
在过去的几年里，Kohl’s一直在与电子商务巨头合作，允许亚马逊购物者将他们的回报带到美国100家Kohl’s商店。这笔交易导致了人流量和收入增加 – 有些人甚至认为它甚至挽救了Kohl’s 。
今年4月，Kohl’s表示，亚马逊的回归计划将扩展到美国所有1,150个地点。
Stein Mart去年制作了Retail Dive的12家零售商名单，这些零售商面临着破产的风险，他们已经在多个战线上争夺生存。它改进了商品，清理了库存，削减了成本，并测试了船到店等服务。最近，它开始测试“无尽的通道”(用于将商店购物者连接到更广泛的在线库存的信息亭)，增加了移动结账并引入了更智能的履行逻辑系统来帮助填写网络订单。
该公司去年也曾暗示它几乎可以接受任何事情，称它计划“探索战略选择”以帮助改善其销售下滑。
尽管有所改善，但该连锁店仍然以令人失望的2018年假期销售旺季结束，并且仍然需要更大的提升其盈利。这就是亚马逊Hub Lockers的用武之地。
该计划允许亚马逊购物者在结账时选择最近的Stein Mart的Locker位置作为其在线订单的送货地址。当他们的物品到货时，他们会收到一封电子邮件以及用于在商店营业时间内领取包裹的条形码。
这将立即增加斯坦玛特商店的人流量，就像在Kohl’s，Whole Foods和其他亚马逊储物柜地点一样。随着时间的推移，希望Stein Mart的销售也会有所改善，如果它能够成功地向亚马逊的购物者推销自己的店内商品。
“我们很高兴为亚马逊客户提供这种创新的交付体验，同时向Stein Mart介绍新的购物者，”Stein Mart首席执行官Hunt Hawkins在一份声明中表示。 “客户服务和便利是Stein Mart的首要任务，向亚马逊客户提供服务的能力是我们决定推出该计划的重要因素。”
斯坦马特说，储物柜将于6月初上市。
投资者对此消息反应良好 – 在宣布亚马逊交易后，斯坦玛特股价上涨了45%。