Fastly出现大范围服务故障,解释是由“服务配置”问题引起

据报道，美国云计算公司Fastly昨日出现长达一小时的大范围服务故障，全球数千家政府、新闻和社交媒体网站因此无法登陆浏览。当地周二，故障修复，这些网站得以重新上线。

据悉，包括Reddit、Amazon、CNN、PayPal、Spotify、半岛电视台、纽约时报等在内的高流量网站，由于本次故障，纷纷瘫痪。在大约几分钟到一个小时的故障之后，这些网站得以恢复。

这起互联网中断事故既凸显了互联网的脆弱性，同时也也凸显了它的内在韧性，证明它能很快从事故中恢复过来。事实上，正是由于这种情况的罕见性，本次事故才得以登上媒体头条。

Fastly是全球应用最广泛的云计算内容交付网络供应商之一。该公司称，本次服务中断是由“服务配置”问题引起，但没有提供更多解释。

通常，云服务供应商的典型服务配置包括更新安全规则以保护信息，以及指示服务器在网站向客户提供内容之前刷新该内容。Andy称，有时候一个简单的输入错误就足以导致数千台服务器的中断。

Fastly公司在2019年上市，目前市值低于60亿美元，规模远小于亚马逊AWS等云计算领域的同行。该公司的内容交付网络（contentdeliverynetwork，CDN）使得网站可以使用不太拥挤的互联网线路来传递内容，使其更快送达消费者。有专家表示，对CDN的管理向来比较困难。

除Fastly外，其他主要CDN供应商还包括Akamai、Cloudera和AWS。

米拉博证券（MirabaudSecurities）的全球TMT分析师NeilCampling称：“这次事故提醒我们，对人们的数字生活有着重要影响的网站实际上数量非常少。”

Campling表示，本次故障只是一个纯粹的技术故障，与DDoS攻击或者其它类型的黑客攻击无关。

在受到本次故障影响的网站中，有些是通过数字广告来赚取收入。据估计，在故障期间，每小时的数字广告收入损失超过2900万美元。