京东健康“家医保”正式上线 加速健康险从“理赔型”向“管理型”升级

　　5月21日，京东健康“家医保”上线发布暨经纪代理合作大会在京正式举行。依托优质的医疗资源和服务能力，京东健康联合复星联合健康、京东安联保险等多家保险公司，共同推出了“家医保”管理型健康险服务：以预防疾病、改善健康为核心目的，将健康险与京东健康的医疗服务、健康管理能力相结合，为家庭提供一站式终身医疗健康服务和健康保障解决方案。

　　（家医保上线启动合影）

　　据了解，京东健康“家医保”管理型健康险服务，是业内首个针对中国家庭健康管理的保险服务。对于用户来说，能有效降低家庭成员的患病风险、改善健康状况；对行业来说，是助推管理型健康险从“事后理赔”到“服务前置”的创新样本；对于京东健康来说，是开放以“京东家医”为核心的医疗服务和健康管理能力的又一次场景拓展和创新实践。

　　京东集团高级副总裁、京东健康CEO辛利军表示，随着“家医保”的上线，在健康险的应用场景下，京东健康希望以“京东家医”为核心，持续开放医疗服务和健康管理能力，打造行业创新样本，为社会和广大用户带来更为丰富多元的保险服务价值。

　　（在京东APP搜索“家医保”“健康险”“健康保险”，均可直达页面）

　　此次上线的“家医保”管理型健康险，包括“家医保”家庭百万医疗险、“家医保”管理型重疾险等。以“家医保”家庭百万医疗险为例，它以家庭为单位承保，可承保2-4人，年龄在28天~70周岁范围内的家庭成员均可投保。产品包含由京东健康提供的家庭医生服务“京东家医”，以及京东安联保险提供的百万医疗风险保障，其中，7*24小时的健康管理服务由“京东家医”的健康管家和覆盖5大专科的全职医生提供，同时还有来自京东健康互联网医院18个专科中心的名医在线会诊服务。

　　在此基础上，京东健康还与产学研多方协作，共同探索“健康险+全生命周期健康管理”模式，通过基于疾病筛查、治疗及随访路径相结合的创新商保模式，切实帮助投保家庭以相对较低成本获得最大的医疗价值，真正实现“少生病、早治病、避大病”。

　　（南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任、金融学院保险学系教授、博士生导师 朱铭来）

　　南开大学卫生经济与医疗保障研究中心主任、金融学院保险学系教授、博士生导师朱铭来教授在主题演讲中指出，要将健康保险的目标市场定位在有更高医疗需求的人群，以提供更高层次、更多样化的保障和服务。未来，健康保险更多是依靠“服务”立足于市场，而“服务”更多是健康管理。同时，也希望保险行业能与家庭医生体系完成有效对接，并通过健康医疗大数据解决同质化、客户黏性差等问题，最终实现风险有效控制和社保有效衔接，形成完整的产业链、服务链闭环管理模式。