Paul Graham不了解企业软件

 
作为哲学爱好者，我在Twitter上关注Y Combinator创始人Paul Graham的原因主要是他对技术的哲学评论和报价。昨天，我在Twitter feed上看到了这一点：

我想知道他为什么要攻击企业软件，这是所有软件市场中最有价值和最受人尊敬的部分。我看起来更深一些，并意识到这对他来说并不新鲜。实际上，Graham显然已经永远被企业软件所困扰。他在2007年写道：“企业软件公司不是技术公司，它们是销售公司，而销售主要取决于努力”，不仅贬低了Salesforce，Oracle和SAP等大型企业软件公司的价值，而且企业推销员的人文技能，说明他们是勤奋的人，而不是聪明的人。
我在企业软件领域工作了大约30年，它一直是消费软件公司海洋中的一个孤岛。实际上，他们唯一的共同点是软件。他们的业务是非常不同的。
消费者(情感，快速，个人)的购买过程与企业无关(缓慢，基于功能，基于ROI)
消费者并不总是需要他们所购买的东西，而企业如果没有痛苦就不会购买
企业软件产品并不总是能在大多数基本的消费类笔记本电脑，Mac或移动设备上运行，而消费类软件则需要轻巧便携
企业软件价格不公开
企业客户几乎已经嫁给了他们的供应商，并且大多是忠诚的，而消费者软件通常是一次性的，没有依赖性
如果在更新过程中质量检查出了问题，那么对于消费者软件供应商(如果在线)而言，后果不明显，而对于企业软件公司的每个客户而言，这可能要花费数百万美元。
企业软件公司解决了更大，更棘手的问题，并且很少关心UI或可移植性，而UI是消费者软件成功的第一原因。
现在，仅出于上述所有原因，企业软件公司就需要吸引最优秀的销售人员-受过良好教育，经验丰富，聪明，勤奋，执行力强的员工。这些销售人员需要同时具有较高的智商和较高的情商，这使其难得。为了吸引这些人才，您必须付给消费者软件销售人员五倍至十倍的薪水。因此，并不是说优秀的销售人员开发了废话软件(用他的话说)，是因为他们是好的销售商并获得了成功。企业软件解决问题的复杂性是这些公司中最畅销的产品。
这不是我第一次注意到硅谷退伍军人没有企业软件。快速致富模式不适用于企业软件。 Facebook之类的不道德行为也无法建立自己的业务。它们在企业软件中没有位置。在企业软件领域，直到我们制造它之前，我们才进行伪造。这是一个不同的世界，需要具有不同文化和DNA的不同人。
我绝对钦佩Y Combinator精美的成功案例清单。不足为奇的是，我没有看到任何企业软件公司在名单上。
格雷厄姆的公司梦dream以求的硅谷独角兽，很难进入梦co以求的企业领域。知道企业利润率很高，他们都试图进入。Uber现在正在尝试建立企业业务实体，以便高管可以通过企业帐户使用Uber。他们面临着巨大的挑战，并将以艰辛的方式学习如何将企业界摆在另一个地方。 Facebook在处理企业产品方面一直面临着巨大的挑战(Facebook的Workplace)。甚至Google Cloud都离该公司希望的市场份额遥不可及。
另一个证明缺乏对硅谷退伍军人的企业软件市场了解的观察结果是，该地区实际上没有很多优秀的企业公司。您会发现有许多始于欧洲或东海岸的东西。硅谷完全缺少某些企业部门。其中之一就是PLM市场(产品生命周期管理)，全球价值500亿美元，主要由总部位于波士顿，法国，德国或德克萨斯州的供应商主导。 (达索，PTC，西门子PLM等)。来自硅谷的PLM市场上唯一的大型企业是Autodesk，它从未进入企业市场。
我仍然会关注格雷厄姆-我时不时地向他学习有趣的事情。这就是为什么我要用他可爱的引号之一来结束本文：
“在历史的每个时期，人们都相信那些简直荒谬的事情，并且坚信于此，以致于您冒着被排斥的风险，甚至被排斥。 如果我们自己的时间有所不同，那将是惊人的。 据我所知不是。” ― Paul Graham
Darius Lahoutifard是MEDDIC Academy的创始人，该公司是一家面向企业销售的在线学校，曾担任Oracle和PTC的高管。