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Amperity收购Custora,以巩固客户数据平台并抵御来自技术巨头的竞争

发布时间:2019/11/07 新闻 浏览:746

 
随着来自Salesforce,Oracle,Adobe和其他巨头的竞争日益激烈,Amperity进行了首次收购,以增强公司的客户数据平台。
这家西雅图初创公司今天宣布收购Custora,这是一家位于纽约市的“客户情报平台”,为Amperity提供了向客户提供新功能的能力。
Amperity首席执行官Kabir Shahani说,两家公司不一定是竞争对手,而是“高度互补”。当Amperity连接来自整个互联网的有关个人客户习惯的不同数据源时,Custora则更多地是将分析应用于所述数据并为零售团队提供见解。
合并Custora的功能可为Amperity客户提供服务,其中包括阿拉斯加航空公司,间隙;布鲁克斯跑步;肯德拉·斯科特;其他-更加完善的软件工具,可帮助公司微调其目标营销活动。
该交易的条款没有披露。
此次收购是在存在80多个竞争的客户数据管理解决方案之时进行的,其中包括那些由营销巨头构建的解决方案,例如Salesforce正在试用其自己的客户数据平台Customer 360,而Oracle在10月推出了CX Unity。
“他们看到这个空间多么令人垂涎,对客户来说问题又有多严重,他们在这里有野心,”沙哈尼在谈到竞争对手时说道。
自2011年成立以来,美国前20大零售商中近一半都是Custora客户,自2011年成立以来,该公司已筹集了超过2,000万美元的资金。普通催化剂;基金会资本;创始人集体; SVAngel;和Greycroft。
“在单一平台上,我们将能够整合一个品牌的整个客户数据基础架构,从统一和存储客户数据的方式,到整个企业如何访问他们所需的数据以更好地做出日常决策,都具有现代化的能力Custora首席执行官兼联合创始人Corey Pierson在一份声明中说。
这项交易将把Amperity的员工人数增加到175人,并帮助建立一个不断壮大的纽约市卫星办公室,在那里将有50人在工作。
今年7月,Amperity筹集了5,000万美元的C轮融资。迄今为止,总资金为8700万美元。
Shahani和Amperity联合创始人Derek Slager之前创立了Appature,并于2013年将总部位于西雅图的医疗保健营销公司出售给IMS Health。
上个月,Amperity聘用了前PayScale首席财务官Mark Klebanoff担任首席运营官,并在9月任命了Bazaarvoice的前高管Sara Gupta担任西部地区销售副总裁。

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