从Rite Aid开始，亚马逊为美国带来了Counter包装

 
据悉，亚马逊首次在欧洲上市后的一个月，正在为其美国国内市场带来新的包裹取件服务。
这家电子商务巨头已经为无法在家中收到包裹的客户提供包括亚马逊储物柜在内的包裹收集服务。但亚马逊计数器 – 因为新服务众所周知 – 使零售商能够管理亚马逊客户的包裹收集并增加他们的客流量。这个想法是，进入商店收集包裹的顾客可以在他们在那里时购买其他东西。
亚马逊计数器将从今天起在100多家Rite Aid商店中使用，并计划在2019年底之前扩展到1,500多个，该服务将向所有亚马逊客户开放 – 而不仅仅是Prime用户。该公司还确认计划通过与其他零售商和企业的合作将Counter扩展到“数千个其他地点”。
“作为Counter在美国的第一家商店合作伙伴是Rite Aid的一个差异化因素，我们相信我们与亚马逊的合作伙伴关系为现有客户和新客户带来更强大的店内体验，”Jocelyn表示。康奈德，Rite Aid药房和零售业务执行副总裁。
从客户的角度来看，他们下订单的方式几乎没有变化。在亚马逊应用程序的在线结账时，他们现在可以选择亚马逊计数器位置作为其交付地址。当包裹到达时，他们会收到带有条形码的电子邮件通知，以便他们收集条形码。亚马逊开发了一个单独的应用程序，以帮助零售商管理包裹交付，员工能够更快地定位订单 – 即使没有互联网连接，也能识别正确的包裹。
亚马逊于5月初首次向英国和意大利市场推出Counter，这对电子商务巨头来说是一个罕见的出发点，它通常在美国推出新服务。
柜台实际上是亚马逊多管齐下的方法的一部分，以满足对快速和灵活交付日益增长的需求，其中包括车库内送货服务，家庭送货服务和车内送货服务。更具体地说，Counter是亚马逊更广泛的Hub服务套件的一部分，例如Amazon Locker和Apartment Locker。
“借助Counter，我们利用我们不断发展的物流网络，投资于易于使用的新技术，为客户提供另一种源于灵活性和控制的交付选项，”亚马逊枢纽全球总监Patrick Supanc解释道。
亚马逊也一直在努力扩大其交付能力，并着手建立一个独立的交付车队网络，该计划甚至现在支付现有员工辞职和加入。在其他地方，亚马逊最近宣布将再租赁15架波音飞机，因为它希望将其航空货运网络扩大28%。