新闻
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门窗行业复刻定制家居高光时刻,森鹰窗业上市成起点?
据悉,9月26日,森鹰窗业股份有限公司(以下简称森鹰窗业)将举办上市敲钟仪式,正式登陆深交所。 森鹰窗业是目前沪深两市第一家细分行业为“C2032木门窗制造”的上市公司。 这让笔者不禁想起2011年定制家居...
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百年变局新机遇 第九届岭南论坛在广州举行
11月21日,第九届岭南论坛在广州成功举办。本次论坛围绕“百年变局新机遇”主题,原中国银行业监督管理委员会主席刘明康,中山大学岭南学院教授、博导、广东省人民政府参事陆军,斯坦福大学教授、2001年诺贝尔经济...
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《风雨之后总有阳光》——产业人物访谈:益宸康旅创...
2019年,国务院发布了《“健康中国2030”规划纲要》和第七次人口普查,把中国的康养产业推上了最大的风口。紧接着,2021年4月15日,中国央视网、新浪财经、搜狐网接连报道了“七亿养老项目暴雷:老人养老积蓄人间蒸发”。...
财经
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品钛旗下赣州爱信小贷正式接入人民银行征信系统
北京2020年4月7日 /美通社/ -- 领先的金融科技解决方案提供商品钛(Pintec Technology Holdings Ltd., Nasdaq: PT) 今日宣布旗下的赣州爱信网络小额贷款有限公司(下称“爱信小贷”)正式接入中国人民银行...
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特斯拉空头近一个月减少超200万股
据金融分析机构S3 Partner数据显示,截至4月3日,特斯拉未平仓空头头寸为1604万股,占流通股的10.97%。过去30天,特斯拉未平仓空头头寸减少222万股或12.18%,期间股价上涨32%;过去一周,特斯拉未平仓空头头...
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特斯拉展示新型自研呼吸机:与Model 3共用零件
特斯拉之前宣布将开发新的呼吸机,而现在他们展示了这种新型设计。特斯拉在YouTube发布了视频,其工程师演示了两个版本的呼吸机,一个是把所有零件摆在桌子上的原型,另外一个则是组装好的设备,用于显示在医...
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特朗普称将在下一轮刺激计划中为美国民众发放更多的钱
北京时间4月7日消息,美国总统特朗普称将在下一轮刺激计划中为美国民众发放更多的钱。在白宫新闻发布会上表示,特朗普“肯定”想听取下一次刺激计划的想法,并补充道他希望其中包括“切切实实的基础设施”。 ...
石头科技扫地机充电桩进水 售后维修后均甩锅人为损坏
发布时间:2021/04/27 财经 浏览:299
DoNews 4月26日 消息(黄宇)近日,有消费者在黑猫投诉平台投诉:其购买的石头科技扫地机器人充电桩进水,无法充电,在和客服沟通之后返厂维修,厂家均认定为人为损坏和充电桩水箱设计无关。
该消费者表示:“石头科技扫地机器人无法充电,联系客服返厂维修,当时客服叫我拍照拍视屏给他,拍完返厂维修说充电桩进水,维修要199。客服表示拆开就有水,而我拍给客服的视频充电桩是好的。”
当然这种情况不止一位消费者投诉,还有消费者称,石头扫拖一体机器人水箱设计有问题导致机器漏水,售后恶意判定是人为进水。这名消费者表示说道:“7月27日在小米有品购买了石头S50扫拖一体机器人,该机器人仅在卧室和客厅使用,且从未往上洒水,外观扬尘仅用湿巾擦拭过,从未进过水。10月份该机器显示错误13,不能使用,顺丰寄到售后,售后恶意判定是人为进水原因造成的问题,要求350元维修费用。经在网上查看,石头扫拖机器人出现过此类水箱漏水问题,因此我怀疑我买的这个机器也是水箱漏水问题,并非是我们认为洒水,我也不会往机器人上洒水啊。现在希望给我更换一台全新机器。”
从以上投诉情况可以看出,石头科技的扫地机器人的漏水问题很严重,在产品密封性方面做工不扎实,而且从消费者反馈的问题来看,水箱漏水影响使用本来是产品的质量问题,在售后服务之后反把问题甩锅给消费者称是人为损坏。目前从处理状态中来看,消费者是希望维修或者更换一台全新的机器。