垃圾桶竟然会“告状”？ 京东智能城市“园博超脑”让环卫工人黄金周“少跑路”

　　垃圾桶，竟然会“告状”？

　　在第十一届江苏省园艺博览会，这并不算新鲜事儿。就连识字不多的环卫大爷，讲起“智能垃圾桶”来，也头头是道：园内的垃圾桶，都装着一个叫传感器的东西，能自动感应桶内垃圾是否装满，（桶内垃圾量达到满溢程度）“电脑中心”就会提醒我们什么时候该清理哪里的垃圾，我们就不用一遍遍挨个转啦……

　　2021年4月16日，“第十一届江苏省园艺博览会”在南京江宁开幕。这一“永不落幕”的园博盛会，“永远盛开”的南京花园，不仅让园博园的“核心区”――江宁区湖山村，从日薄西山的采矿区蝶变为风景宜人的网红旅游地，让村民从“卖石头”改行“卖景观”，更让无数游客见识到了景区“黑科技”的全新智能――满溢的垃圾桶能思考、机器人(行情300024,诊股)在餐厅“端盘子”、热力地图“提醒”游客莫扎堆……

　　“咱们园区内的智能终端，都会在一个统一的“超级大脑”指挥下运作，园区各种信息和数据将汇聚到‘园博超脑’进行统筹调度。”园博园工作人员介绍。

　　（第十一届江苏省园艺博览会指挥中心）

　　“园博超脑”，作为本届园博园的智慧中枢，由京东云提供技术支持打造而成。据其技术人员介绍，京东智能城市操作系统利用云计算、物联网、时空大数据、人工智能、数字孪生等先进技术，为园博园打造一套“园博超脑”系统，可支撑景区管理、游客服务、营销运营三大业务板块，实现景区管理更精准、游客体验更舒适、景区运营更兴旺。

　　值得一提的是，与传统的文旅景区不同，智能园博园能够感知全域的“人、事、物”信息，让景区管理更精细更有效率。本届南京园博园通过时空AI技术实现了指挥中心大屏、PC端中屏、APP小屏三屏联动，并借助AI智能辅助决策事件处置，达到事件的高效上报与指令下发，从而实现园区管理更精准，游客游玩体验更舒适。

　　拿智能环卫功能来讲，当垃圾桶过满时，终端传感器将自动报警，接收信息的“园博超脑”即刻向周围10分钟步行范围内的环卫工人发送任务单。当工作人员通过手机端的“智慧园博”APP接收到任务后，便可根据导航精准地找到目标垃圾桶并清扫。结束后，按键完成任务。

　　（图注：园博超脑中屏操作派单，并向垃圾桶周围10分钟步行范围内的环卫工人发送任务）

　　（图注：环卫工人通过手机端“智慧园博”App接收到任务。）

　　“每到节假日，景点的环卫清洁组都是最辛苦的。一个环卫工人要周而复始按照固定间隔和路线巡回检视自己负责的工作区域，基本上一天下来平均要走10多公里路程，还不一定能及时清理到位，热门景点的垃圾桶可能几十分钟就满了，有的偏僻地方半天也不用清理。这下有了这个智能管理功能，环卫工人在黄金周也能稍微喘口气，少跑很多冤枉路了。”南京园博园的一环卫工人表示。

　　（图注：环卫工人根据手机端导航找到满溢的垃圾桶并清扫。）

　　作为园博超脑的“当家功能”之一，游客分析模块可以通过模型算法分析景点游客驻留时长与景点客流转移趋势，并对景点的客流过载进行预警。当客流快要达到预设值时，“园博超脑”会发出预警，联动指挥调度系统对客流进行干预，提前实施景区之间的疏导策略和巡检人员的调度。这对于刚一开门迎客就面临“史上最热黄金周”挑战的南京游客们来说，无疑是极大的便利。

　　目前，“园博超脑”已将票务管理、客流统计、停车场、观光车、巡检、广播等21个子系统全打通，让景区30余类实时数据“直通互达”，全天候24小时展示景区运行情况 。园博超脑的1个总览屏、7张主题屏，实时还原景区的运行现状，并叠加展示游客热力、驻留时长、未来预测、区域告警，方便园区内的运营管理人员第一时间了解园区各项指标。

　　不仅如此，在京东云技术支持下，京东智能城市为景区打造的“园博超脑”建立起智能入园、智能快递车、无人餐厅、无人商店、无人酒店等在内的特色“无接触服务”体系。京东收银还为景区专门设计了一套景区收银解决方案，游客在入园、购票、餐饮、交通、住宿等各个环节都可以享受无人科技与无接触智能化服务。

　　智能与景区握手，生态与绿色同行。作为“国家首批全域旅游示范区”，南京市江宁区践行“两山”理论，一步步从“景区旅游”迈向“全域旅游”。装上“园博超脑”的第十一届江苏园艺博览会，也以“生态智慧”催生“绿色财富”，既让工业遗存重获新生，又为青山绿水注入新智能，奏响从绿水青山到金山银山的蝶变乐章。