盒马鲜生——新零售生态圈领跑者

来源:中国网
 
 
 
马云曾说过，纯电商时代即将远去，未来只有新零售，即线上服务线下体验和现代物流相结合。而这其中，把“新零售”概念贯彻始终且被大众所熟知的品牌，盒马鲜生算是表现较好的一个。
自2016年1月在上海开出首家线下门店-盒马金桥店开始，盒马鲜生开始了扩张模式，其触角已经从上海、宁波伸向北京、深圳、广州、杭州等城市 。

 
盒马鲜生品类丰富
盒马鲜生售卖的产品分为肉类、水产、水果蔬菜、南北干货，米面油粮、烘培、熟食、烧烤以及日式料理等，分区明细，指引清晰，方便顾客挑选。此外，为配合精品超市的定位，店内还设有百货、鲜花等商品区，基本满足人们的生活需求。

 
优质货源：盒马鲜生售卖的商品来自103个国家，超过3000种商品，其中80%是食品，20%是生鲜产品，后者未来可能发展到30%。特别是海鲜区，有来自世界各地的鲜活海鲜，如俄罗斯红毛蟹，波士顿龙虾……
优质的用户体验
购物环境舒适。盒马鲜生的店铺设计比较现代化，整洁透亮大气，以大理石铺地，黑色货架，大玻璃框的商品呈现。而且店内干净整洁，比如在活鱼存放池附近，从来没有水渍。

 
盒马鲜生与传统商超一个很大的区别就是把“餐厅”体验业态纳入实体店。此外，用户在店内选购了海鲜等食材之后还可以现场制作，门店提供加工服务。
标准化高效率配送
快速分拣系统。用户在盒马APP下单之后，盒马的系统就开始分发订单、仓储利用移动手持终端(PDA)和便携打印机配合捡货，将订单具体信息发送给便携式打印机，打印出分拣单，分拣人员按照分拣单高效实时完成拣货。

 
配送标准化。首先，盒马鲜生使用统一的保温、保湿袋对货物进行包装，以此保证生鲜在户外配送时不会因户外天气环境而产生商品外观变化。

 
配送高效率。首先，盒马鲜生宣称五公里内半小时送达。无论是在门店购买，还是APP线上下单，均能保证“五公里范围，半小时送达”。这种配送效率不仅能保证生鲜产品的新鲜度，而是能满足用户的即时性消费需求。

 
作为生鲜O2O领域新的领跑者，盒马鲜生的一些新的动作也频频被业内同僚模仿。随着盒马鲜生门店数量的增加，PDA+便携打印移动分拣、移动销售也出现在盒马其余的门店当中。