前耐克领导人通过新的创业公司重新构想葬礼的经历，简化了火葬服务

 
企业家和创新者每天出发，为整个技术领域的产品和服务赋予生命。来自波特兰的一家新创业公司正在寻求破坏死亡。
Solace是Nike的两位前创意总监Keith Crawford和David Odusanya的创立，他们希望将fun仪服务带入21世纪。他们从火化开始，一个数字平台简化了生命周期决策的过程和定价，同时依靠设计和客户的痴迷来重新思考该方法。
克劳福德(Crawford)最初想在2013年父亲去世后重塑葬礼的经历。在传统的fun仪馆中，他感到加价的压力，并为复杂的文书工作和定价感到困惑。
克劳福德说：“我离开了那种思考的经验，‘对我来说很奇怪，为什么这个行业感到时间紧迫，没有发展，没有现代化，没有把家庭放在首位。” “我认为人们进入生活的这一刻，却不知道该做什么或该期待什么。因此，我们才刚刚开始真正尝试并尝试这种简单得多的方法。”
两家人之间有近40年的时间共同为耐克公司开展全球计划，克劳福德和奥杜桑亚则离开了创建自己的设计公司的初衷，希望成为创意的孵化器。他们带着对消费者的痴迷，并将其带入了Solace的思考中。
Odusanya在谈到传统fun仪活动时说：“最大的问题之一是家庭不是谈话的中心。” “这关乎利润，关乎交易，这是一个非常竞争，分散的市场。因此，我们将这种简单的思想引入其中，它改变了我们对待它的方式以及家庭的经历。”
Solace的解决方案是全天候提供客户服务，并为火葬服务提供统一的全包价格。可以在短短的五分钟之内处理所有在线事务，这是为了让悲伤的人们有时间。
该公司最近扩展到华盛顿州，西雅图和金县现在处于覆盖范围。 Solace在俄勒冈州和华盛顿州雇用约10名员工并与公司的合伙人一起处理遗体的捡拾，火化和归还。
根据美国国家Fun葬总监协会的数据，越来越多的人选择火化而不是传统的，更昂贵的葬礼选择。根据美国葬礼主任协会的数据，这一比例远高于美国的50%。克劳福德说，在西海岸，这一比例要高得多。
Solace的目标是成为人们知道要转向的知名品牌。今天的fun仪业还没有这样的东西。
克劳福德最近在GeekWire办公室表示：“如果我要在这里踢水桶，那将是谷歌搜索的’葬礼房Fremont’。” “它曾经是黄页之类的东西，或者您知道[[仪馆]。”
Solace的技术并不是革命性的-它是已经存在的技术，但是正在以新的方式应用于行业。该网站是前端，后端是客户服务平台和交流平台，联合创始人将其称为行业的最先进技术。
克劳福德说：“我们对技术如何帮助提供更好的体验有很多想法，”他补充说，火化只是他们服务的开始。 “这与为技术着想的技术或为创新着想的创新无关。这是关于为使用技术力量的人们解决问题。”
总会有人道的，否则就错了。这并不意味着您不会使用技术来使核心体验更轻松，更好，更高效。
运作六个月后，他们收到了家人的回音，他们很欣赏按自己的意愿完成此过程的能力。即使是用来将火葬遗物运回亲人的光滑包装，也经过了深思熟虑，并且外观和感觉与您期望设计师关注这些细节时所期望的一样。
Odusanya说：“它从恐惧变成了喜悦。”一位顾客告诉他们使用Solace的反应。
Solace乐于与the仪馆中的其他人合作，他们在传统的经商方式之外进行思考。 Crawford和Odusanya会见了在西雅图创立Recompose的设计师和企业家Katrina Spade。该公司正在计划将人类遗体变成土壤的计划引起轰动。
就目前而言，Solace相信趋势朝着正确的方向发展，人们最终将寻求非常简单且技术强大的死亡护理服务。
但是克劳福德说，重要的是要记住他们进入的空间中所有事物的个人性。
“这部分与技术和现代化有关，但对我而言，另一半是这是人类的时刻，是情感。 这与一键火化无关，自动运货卡车来了，而您将尸体卷入，”他说。 “总有人情，否则这将是错误的。 这并不意味着您不会使用技术来使核心体验更轻松，更好，更高效。”