我对2019年的零售预测：我该怎么办?

 
一年前，我对下一年度的年度预测“一limb不振”。在我们迈入2020年的同时，本着问责制的精神，让我们拭目以待。
1.启示录?否。在这里，我向内心的马克·吐温(Mark Twain)表示，对实体零售业死亡的报道被大大夸大了。正如预期的那样，我们继续看到许多商店关门和大量破产申请。我确实认为关闭的步伐会比平缓得多，但是零售启示录的想法显然是胡说八道。我们再一次看到实体零售的积极增长，并开设了数千家商店，其中包括许多来自数字原生行业的垂直品牌，它们曾经表示他们不需要实体店。
2.中间的崩溃继续迅速。就像我几年来一直说的那样，实体零售还没有死，但是无聊的零售却死了。我还指出，绝大部分商店的关闭和破产申请都集中在那些陷入同一困境的零售商中。不够好不再是。您必须选择卓越。
3.商店反击。正如我在主题演讲中广泛讨论的那样，我的前提是，当零售商从根本上将其商店视为要利用的资产而不是要优化的负债时，他们常常在其中投资以使客户受益，因为它们有助于中和一些亚马逊的优点。另一个关键是拥抱当今购物的模糊感，意识到客户是渠道并执行统一的体验。事实证明，那些倾向于这一概念的品牌(Target，沃尔玛，百思买等)确实表现出色。
4.不讽刺吗?对于DNVB，现在主要是关于砖和灰浆。 Everlane的首席执行官迈克尔·普里斯曼(Michael Preysman)告诉CNBC，多年来我们中的一些人一直在说，大多数电子商务是无利可图的，所谓的数字原生垂直品牌的未来很大程度上取决于他们的实体店扩张策略。因此，正如预期的那样，在软件吞噬零售的前提下筹集大量风险投资的品牌现在正大吃一顿，宣布计划共同开设数百家商店。
5.对Macy’s等人来说，更好仍然不是好事。尽管在过去的几年中尝试了很多方法，但略胜一筹的中等水平的版本并不是可行的增长策略，而且也不算什么了不起。梅西百货和科尔百货公司(以及许多其他苦苦挣扎的零售商)一直在给猪涂口红。在股市强劲上涨的一年中，两家公司的股票均大幅下跌。
6.杰尼·潘尼(JC Penney)死不该死。这可能有点夸张，但很明显，彭尼的斗争仍在继续。尽管经济强劲并且西尔斯(Sears)商店继续关闭，但彭尼(Penney)在最近一个季度的销售额下降了10%。新任首席执行官吉尔·索尔陶(Jill Soltau)在过去5年中损失了90%的市值，虽然取得了一些进展，但还需要取得更大的成就。不久。往上看。
7.亚马逊和沃尔玛摊牌。在这里，我基本上预言到，随着亚马逊在最后一英里交付上加倍，沃尔玛继续改善其电子商务和统一的零售能力，这场战斗将不断升级，并且可能会陷入最低谷。亚马逊的利润受到了打击，而沃尔玛计划大力投资于杂货店的提货和配送。摊牌仍在继续-越来越多的人包括Target。对于消费者而言，这是一个胜利。对于投资者而言，我们将不得不拭目以待。
8.新兴的BOPIS紧缩。 “商店回击”故事的很大一部分集中在BOPIS的成功(在线购买，在商店提货)以及较小程度的在线购买，在商店退货的问题上。这种功能曾经被许多零售商视为昂贵的麻烦而回避，现在正迅速成为赌注。尽管增长估算值有所不同，但很明显，许多零售商正在经历激增，这对商店的运营提出了越来越高的要求。到目前为止，我已经看到了大多数轶事证据，证明这正给零售商造成压力。但是这种趋势不会消失。
9.作为剧院存储。我对年度使用最多，定义最不明确的短语的投票是“体验式零售”。一些人颁布了这样一种观念，即零售商需要开始衡量“经验回报”。分母，那是个好主意。但是，以商店为舞台的，身临其境，情感联系和互动的零售概念继续吸引人群，引起嗡嗡声并扩大规模。请参阅：营地，星巴克烘焙厂，加拿大鹅的“冷室”等。
10.微型市场开始发光。我想不到这一点。尽管狭narrow但深入特定客户群，社区和兴趣的品牌(Phluid，Eloquii，Akola Project等)正在发展并产生一些嗡嗡声，但这并未(至少到目前为止)如我所料。
11.据我们所知，这是购物中心的尽头，我感觉很好。尽管有购物中心倒闭的故事，就像大多数事情一样，但未来并不是均匀分布的。这并不是很多人已经意识到的危机，原因是许多购物中心继续做得很好，而困境中的购物中心正被重新利用。与关闭商店一样，这几乎是对过去二十年来猖building建设的急需纠正。
12.Wayfair坠毁重生。我的意思是，Waywork如果让投资者有所了解，WeFair将成为新一波在线购物浪潮中的Pets.com。到了年中，我似乎真的错了。但是在下半年，由于人们开始意识到亏本卖出并补足数量并不是一个好策略，该股票的价值缩水了约三分之一。但是他们并没有崩溃。然而。
13.语音购物仍然是打哈欠(暂时)。这些设备中的许多都已被出售，并已集成到其他系统中。在过去的一年中，您是否通过购买了很多商品?不，我不这么认为。敬请关注。
14.更好的指标开始出现，尽管太慢了。好吧，我慢慢地做对了。尽管它们的用处有限，但至少以公开形式为重点，以渠道为中心的绩效指标和销售/平方英尺仍然是重点。您可能会认为像ICSC的“晕轮效应”这样的研究可能会开始改变事情。到目前为止，还没有那么多。
因此，我认为我的大电话会议基本上是对的，而在大多数投机性预测中却没有兑现。
下周，我将在2020年取得突破。扰流板警报：我仍然对Wayfair持看跌态度。